Năm 2025, bảng xếp hạng các hãng hàng không an toàn nhất thế giới được công bố bởi AirlineRatings.com tiếp tục thu hút sự chú ý của cộng đồng toàn cầu. Kết quả năm nay mang đến nhiều bất ngờ, với Air New Zealand vươn lên vị trí quán quân, vượt qua cả Qantas, và sự giữ vững phong độ đáng nể của Alaska Airlines tại thị trường Hoa Kỳ, bất chấp sự cố bung cửa năm 2024 từng gây xôn xao dư luận.
1. Air New Zealand lên ngôi vô địch
Air New Zealand, hãng hàng không quốc gia New Zealand nổi tiếng với các đường bay dài và chất lượng dịch vụ cao, đã được xướng tên là hãng hàng không an toàn nhất thế giới năm 2025.
Sharon Petersen, Giám đốc điều hành của AirlineRatings.com, cho biết rằng cuộc cạnh tranh giữa Air New Zealand và Qantas trong năm nay rất sát sao. Tuy nhiên, đội bay trẻ hơn cùng các biện pháp quản lý an toàn vượt trội đã giúp Air New Zealand giành chiến thắng, bỏ xa đối thủ với khoảng cách chỉ 1,5 điểm.
“An toàn không chỉ nằm ở việc tránh tai nạn mà còn ở sự chuẩn bị sẵn sàng đối phó với các tình huống bất ngờ, và Air New Zealand đã chứng minh khả năng vượt trội của mình ở cả hai khía cạnh,” Petersen chia sẻ.
2. Phương pháp đánh giá của AirlineRatings.com
Từ năm 2012, AirlineRatings.com đã sử dụng một hệ thống đánh giá chặt chẽ để xác định mức độ an toàn của các hãng hàng không trên toàn thế giới. Các tiêu chí quan trọng bao gồm:
- Sự cố nghiêm trọng: Xem xét các tai nạn và sự cố lớn.
- Quản lý sự cố: Đánh giá cách hãng xử lý và cải thiện sau sự cố.
- Độ tuổi đội bay: Đội bay trẻ hơn thường được đánh giá cao hơn nhờ tích hợp công nghệ mới.
- Tỷ lệ sự cố và tỷ lệ tử vong: Căn cứ vào số liệu thống kê thực tế.
- Kỹ năng phi công: Được xác nhận thông qua các chương trình đào tạo và huấn luyện.
- Ý kiến chuyên gia: Tổng hợp đánh giá từ phi công và các nhà phân tích hàng không hàng đầu.
3. Top 25 hãng hàng không dịch vụ đầy đủ an toàn nhất 2025
Danh sách năm 2025 chứng kiến sự trở lại của nhiều cái tên quen thuộc và một số thay đổi thú vị:
- Air New Zealand
- Qantas
- Cathay Pacific, Qatar Airways, Emirates (đồng hạng 3)
- Virgin Australia
- Etihad Airways
- ANA (All Nippon Airways)
- EVA Air
- Korean Air
- Alaska Airlines
- Turkish Airlines (THY)
- TAP Portugal
- Hawaiian Airlines
- American Airlines
- SAS
- British Airways
- Iberia
- Finnair
- Lufthansa/Swiss
- Japan Airlines (JAL)
- Air Canada
- Delta Airlines
- Vietnam Airlines
- United Airlines
4. Alaska Airlines – Ngôi sao sáng của Hoa Kỳ
Dù phải đối mặt với sự cố bung cửa máy bay trên chuyến bay 1282 vào năm 2024, Alaska Airlines vẫn duy trì vị trí hàng đầu tại Hoa Kỳ và xếp thứ 9 trên toàn cầu. Sự cố này, theo điều tra của FAA, được xác định là do lỗi sản xuất từ Boeing, chứ không phải từ quy trình vận hành của hãng.
Nhờ khả năng ứng phó kịp thời và minh bạch trong xử lý sự cố, Alaska Airlines tiếp tục nhận được sự tin tưởng từ khách hàng và giới chuyên gia.
5. Những thay đổi đáng chú ý trong năm 2025
- Singapore Airlines: Hãng bị loại khỏi bảng xếp hạng do các sự cố nghiêm trọng trong năm qua.
- Vietnam Airlines và Iberia: Hai hãng mới gia nhập danh sách top 25. Đây là minh chứng cho nỗ lực nâng cao chất lượng và an toàn của họ.
- Spirit Airlines: Không xuất hiện trong bảng xếp hạng do phải nộp đơn phá sản vào cuối năm 2024.
6. Top 25 hãng hàng không giá rẻ an toàn nhất 2025
Bảng xếp hạng dành riêng cho các hãng hàng không giá rẻ ghi nhận sự thống trị của Hong Kong Express, nhờ vào hồ sơ an toàn ấn tượng và mức độ hài lòng từ khách hàng.
- Hong Kong Express
- Jetstar Group
- Ryanair
- easyJet
- Frontier Airlines
- AirAsia
- Wizz Air
- Vietjet Air
- Southwest Airlines
- Volaris
7. Tầm quan trọng của bảng xếp hạng
Bảng xếp hạng các hãng hàng không an toàn nhất thế giới năm 2025 của AirlineRatings.com không chỉ là thước đo mức độ an toàn mà còn là công cụ hữu ích để hành khách đưa ra quyết định thông minh khi lựa chọn hãng hàng không.
Với sự trỗi dậy mạnh mẽ của Air New Zealand, sự kiên cường của Alaska Airlines, và nỗ lực cải thiện của các hãng như Vietnam Airlines, ngành hàng không toàn cầu đang không ngừng nâng cao tiêu chuẩn về an toàn và chất lượng dịch vụ.
Việc lựa chọn một hãng hàng không an toàn không chỉ mang lại sự yên tâm cho hành khách mà còn giúp bạn tận hưởng chuyến đi một cách thoải mái nhất. Hãy luôn tham khảo các bảng xếp hạng và đánh giá để có trải nghiệm bay an toàn và đáng nhớ!