Quy trình thay đổi tên trên vé máy bay Air Canada

Việc đảm bảo thông tin hành khách trên vé máy bay trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ là một yêu cầu thiết yếu trong ngành hàng không. Air Canada cung cấp dịch vụ điều chỉnh tên trên vé (mã 014) nhằm hỗ trợ hành khách trong trường hợp có sai sót hoặc thay đổi tên hợp pháp. Bài viết này mang đến một hướng dẫn toàn diện, chuyên nghiệp về chính sách và quy trình thay đổi tên của Air Canada, giúp bạn xử lý mọi tình huống một cách dễ dàng và hiệu quả.

Khả năng điều chỉnh tên trên vé máy bay Air Canada

Air Canada cho phép điều chỉnh tên trên vé máy bay trong các trường hợp cụ thể, bao gồm sai sót nhỏ về chính tả và thay đổi tên hợp pháp. Liên hệ sớm với hãng là yếu tố quan trọng, vì các yêu cầu sửa tên thường được xử lý miễn phí nếu thực hiện kịp thời, giúp bạn tránh những rắc rối không đáng có trước chuyến bay.

Phân tích chính sách thay đổi và chỉnh sửa tên của Air Canada

Air Canada áp dụng các quy trình riêng biệt cho việc sửa lỗi tên và thay đổi tên do các nguyên nhân pháp lý. Dưới đây là bảng phân tích chi tiết để bạn hiểu rõ hơn:

Để được hỗ trợ chuyên nghiệp và nhanh chóng trong việc quản lý các thay đổi đặt chỗ, vui lòng liên hệ +028 9999 5599 (Air Go).

Các trường hợp thay đổi tên được Air Canada chấp nhận

Air Canada chấp thuận các yêu cầu thay đổi tên trong những tình huống sau:

• Sửa lỗi chính tả nhỏ: Hành khách có thể yêu cầu chỉnh sửa các lỗi nhỏ trong tên hoặc họ trên vé chưa sử dụng (mã 014). Ví dụ, sửa từ “Jonh” thành “John” hoặc “Nguyeen” thành “Nguyen”. Những thay đổi này thường được miễn phí và có thể thực hiện qua điện thoại hoặc thư điện tử.

• Thay đổi tên hợp pháp: Áp dụng khi tên của hành khách thay đổi do các sự kiện pháp lý như kết hôn, ly hôn, hoặc chuyển đổi giới tính. Hành khách cần cung cấp các chứng từ pháp lý như giấy chứng nhận kết hôn, quyết định ly hôn, hoặc giấy tờ thay đổi tên do cơ quan có thẩm quyền cấp.

• Đặt chỗ doanh nghiệp: Trong các chương trình doanh nghiệp, Air Canada cho phép thay đổi tên với mức phí từ 60 đến 250 CAD/USD, tùy thuộc vào loại giá vé và hành trình. Quy trình này yêu cầu đặt chỗ trực tiếp qua Air Canada và tuân thủ các quy định của chương trình công tác.

Các trường hợp thay đổi tên không được chấp nhận

Air Canada không hỗ trợ các yêu cầu thay đổi tên trong các trường hợp sau:

• Thay đổi tên hành khách sang một người hoàn toàn khác.

• Thay đổi tên trên vé thuộc hạng giá cơ bản (Basic Economy) hoặc vé đã sử dụng một phần.

• Thay đổi tên trên các chuyến bay liên danh hoặc do các hãng hàng không đối tác khai thác.

Kiểm tra kỹ thông tin đặt chỗ trong vòng 24 giờ sau khi hoàn tất để phát hiện và sửa chữa sai sót miễn phí, tránh các rắc rối hoặc chi phí phát sinh sau này.

Quy trình thay đổi tên trên vé máy bay Air Canada

Để yêu cầu thay đổi tên trên vé máy bay Air Canada, hãy làm theo các bước chi tiết dưới đây:

1. Xác minh điều kiện vé: Đảm bảo vé của bạn đáp ứng các tiêu chí sau:

   • Chưa được sử dụng.

   • Có mã vé bắt đầu bằng 014 (vé do Air Canada phát hành).

   • Là chuyến bay do Air Canada trực tiếp khai thác (không phải các hãng đối tác).

2. Đối với sửa lỗi nhỏ: Gửi thư điện tử đến Air Canada qua địa chỉ liên hệ chính thức, cung cấp tên chính xác như trên hộ chiếu. Hãng sẽ cấp lại vé miễn phí nếu chỉ là lỗi chính tả đơn giản.

3. Đối với thay đổi tên hợp pháp: Gửi thư điện tử kèm theo:

   • Bản sao hộ chiếu còn hiệu lực.

   • Bằng chứng pháp lý về sự thay đổi tên (giấy chứng nhận kết hôn, quyết định ly hôn, hoặc giấy tờ thay đổi tên hợp pháp). Air Canada thường xử lý các yêu cầu này mà không tính phí, miễn là chứng từ đầy đủ.

4. Đặt chỗ trực tiếp qua Air Canada: Nếu vé được đặt trực tiếp qua website hoặc trung tâm liên hệ của Air Canada, bạn có thể gọi điện đến trung tâm liên hệ Air Canada để được nhân viên hỗ trợ thay đổi và cấp lại vé.

5. Yêu cầu khẩn cấp: Nếu chuyến bay của bạn khởi hành trong vòng 3 ngày hoặc ít hơn, hãy liên hệ trực tiếp qua số điện thoại của Air Canada để được ưu tiên xử lý. Điều này đặc biệt quan trọng để đảm bảo bạn không gặp vấn đề khi làm thủ tục tại sân bay.

Nếu bạn cần hỗ trợ nhanh chóng hoặc gặp khó khăn trong quá trình đặt vé, hãy liên hệ +028 9999 5599 (Air Go) để được hỗ trợ chuyên nghiệp và hiệu quả.

Phí thay đổi tên trên vé máy bay Air Canada

Mức phí thay đổi tên trên vé Air Canada phụ thuộc vào loại giá vé, hành trình, và mục đích thay đổi. Dưới đây là chi tiết:

• Sửa lỗi chính tả nhỏ: Thông thường miễn phí. Hành khách chỉ cần gửi thư điện tử kèm giấy tờ tùy thân hợp lệ (như bản sao hộ chiếu) để yêu cầu chỉnh sửa.

• Đặt chỗ doanh nghiệp:

  • Chuyến bay nội địa/Hoa Kỳ/Vùng Caribe: 60–125 CAD/USD.

  • Chuyến bay quốc tế: 250 CAD/USD (áp dụng cố định cho các chương trình công tác).

• Chuyến bay của hãng hàng không khác hoặc mã không phải Air Canada: Có thể yêu cầu đặt vé mới. Vé gốc có thể được hoàn tiền theo quy định giá vé, nhưng không có phí cố định và phụ thuộc vào điều kiện vé.

Khi đặt lại vé trên hệ thống GDS, sử dụng mã hoàn tiền NCC kèm 10 chữ số cuối của vé mới để tránh các khoản phí không cần thiết (thường từ 50 CAD/USD trở lên).

Chứng từ cần thiết để thay đổi tên trên vé Air Canada

Để yêu cầu thay đổi tên hợp pháp, hành khách cần cung cấp các chứng từ sau:

• Hộ chiếu còn hiệu lực.

• Giấy chứng nhận kết hôn (đối với trường hợp đổi tên sau khi kết hôn).

• Quyết định ly hôn (đối với trường hợp đổi tên sau khi ly hôn).

• Giấy tờ thay đổi tên hợp pháp (do cơ quan có thẩm quyền cấp, ví dụ: lệnh tòa án hoặc giấy chứng nhận thay đổi tên).

Hành khách cần gửi bản sao điện tử của các chứng từ này qua thư điện tử khi nộp yêu cầu thay đổi tên. Đảm bảo các tài liệu rõ ràng và đầy đủ để tránh trì hoãn quá trình xử lý.

Thay đổi tên trên vé máy bay Air Canada là một quy trình khả thi nếu bạn nắm rõ các quy định và cung cấp đầy đủ thông tin, chứng từ cần thiết. Từ việc sửa lỗi chính tả đơn giản đến cập nhật tên hợp pháp, Air Canada luôn nỗ lực hỗ trợ hành khách để đảm bảo chuyến bay diễn ra suôn sẻ. Nếu bạn cần tư vấn hoặc hỗ trợ đặt vé, hãy liên hệ +028 9999 5599 (Air Go). Chúng tôi cam kết mang đến sự hỗ trợ chuyên nghiệp, nhanh chóng và chính xác, giúp hành trình của bạn trở nên dễ dàng và không căng thẳng. Đừng để một sai sót nhỏ cản trở chuyến đi của bạn – hãy hành động ngay hôm nay để đảm bảo mọi thứ đúng hướng!