Khi lên kế hoạch cho chuyến du lịch đầu tiên đến châu Á, hành khách đã chọn Singapore Airlines – một cái tên nổi bật trong ngành hàng không toàn cầu. Được Skytrax chứng nhận 5 sao và vinh danh Hãng hàng không tốt nhất thế giới năm 2024 bởi Travel + Leisure và Condé Nast Traveler, Singapore Airlines hứa hẹn mang đến trải nghiệm bay vượt trội. Dù chỉ bay ở hạng phổ thông, hành khách đã hoàn toàn bị chinh phục bởi sự thoải mái và dịch vụ đỉnh cao, vượt xa những chuyến bay trên các hãng hàng không Hoa Kỳ từng trải nghiệm. Dưới đây là câu chuyện về hành trình đáng nhớ từ Sydney đến Nhật Bản, qua điểm quá cảnh Singapore.
Bắt đầu hành trình: Đặt vé và những ấn tượng ban đầu
Chuyến đi bắt nguồn từ ý tưởng kết hợp tham dự đám cưới của một người bạn ở Sydney và khám phá Nhật Bản. Hành khách quyết định chọn Singapore Airlines để trải nghiệm một hãng hàng không mới, và vé hạng phổ thông (hạng Standard) với giá 814 USD cho cả hai chặng bay, bao gồm quá cảnh tại Singapore, là lựa chọn lý tưởng.
Ngay từ lúc đặt vé, hành khách đã bất ngờ với chính sách chọn chỗ ngồi miễn phí. Trên website của hãng, hành khách dễ dàng chọn ghế cạnh cửa sổ – vị trí yêu thích – mà không mất thêm chi phí nào. Thậm chí, hành khách còn chọn được ghế “Forward Zone” gần cửa ra vào, giúp tiết kiệm thời gian xuống máy bay khi chỉ có chưa đầy 90 phút quá cảnh tại sân bay Changi. So với các hãng hàng không Mỹ thường tính phí cho dịch vụ này, đây là một điểm cộng lớn.
Chính sách hành lý ký gửi cũng mang lại sự hài lòng. Với 30 kg (khoảng 66 pound) cho hạng Standard, hành khách không phải loay hoay sắp xếp lại đồ đạc như khi bay với các hãng Mỹ (thường giới hạn 50 pound). Là người thích mang theo nhiều đồ để thoải mái mua sắm và khám phá, hành khách thực sự tận hưởng sự hào phóng này. Nhờ vậy, hành khách còn có thời gian dạo quanh các cửa hàng miễn thuế tại sân bay trước khi lên máy bay.
Trên máy bay: Sự thoải mái như ở nhà
Khi bước lên Airbus A380-800 – mẫu máy bay thương mại lớn nhất thế giới – hành khách lập tức cảm nhận được sự khác biệt. Ở lối vào, một giỏ tai nghe được đặt sẵn, giúp hành khách bắt đầu thưởng thức phim ảnh ngay khi ngồi xuống. Ghế ngồi rộng 19 inch mang lại không gian thoải mái bất ngờ, không hề chật chội như những chuyến bay đường dài từng trải qua ở Mỹ. Trên ghế đã có sẵn gối êm và chăn dày – một sự nâng cấp rõ rệt so với những chiếc chăn mỏng manh thường nhận được.
Chỗ để chân rộng rãi đủ để hành khách duỗi thẳng chân, dù ba lô đã đặt dưới ghế phía trước. May mắn hơn, ghế giữa trong hàng trống, tạo thêm không gian để hành khách thư giãn. Ghế phía trước còn có bảng điều khiển tiện lợi với ổ sạc, nút gọi tiếp viên và giá để đồ uống riêng – những chi tiết nhỏ nhưng khiến trải nghiệm bay trở nên dễ chịu hơn rất nhiều.
Giải trí và ẩm thực: Điểm nhấn của chuyến đi
Hệ thống giải trí KrisWorld là “người bạn đồng hành” tuyệt vời trong suốt 9 tiếng bay. Với hơn 1.900 lựa chọn, từ các bộ phim bom tấn như Wicked đến chương trình truyền hình kinh điển như Những cô gái vàng, hành khách không có phút nào buồn chán. Màn hình sắc nét và tai nghe miễn phí càng làm tăng thêm sự thích thú.
Dịch vụ trên máy bay cũng không kém phần ấn tượng. Trước khi cất cánh, hành khách được nhận khăn nóng oshibori với hương thơm “Batik Flora” đặc trưng, mang lại cảm giác thư thái như ở spa. Chỉ 20 phút sau khi máy bay ổn định, tiếp viên mang đến đồ uống và bánh quy đậu Hà Lan. Nhờ giá để cốc riêng, hành khách có thể nhâm nhi ly rượu vang trắng miễn phí một cách thoải mái – điều hiếm thấy ở hạng phổ thông.
Thưởng thức ẩm thực trên không
Bữa tối được phục vụ trên khay đầy đủ: salad mì tôm, món chính (gà hoặc cá), bánh mì, phô mai Úc, bánh quy giòn và nước. Hành khách ngạc nhiên khi thấy dao kéo bằng kim loại thay vì nhựa – một chi tiết nhỏ nhưng tạo cảm giác cao cấp. Salad tôm tươi ngon với nước sốt chua nhẹ là món khai vị tuyệt vời, trong khi món gà chính mềm nhưng hơi nhạt. Dù không phải ẩm thực thượng hạng, bữa ăn này vẫn ngon hơn nhiều so với những món mì khô hay thịt dai từng gặp trên các chuyến bay Mỹ.
Món tráng miệng – bánh brownie vani fudge – là điểm nhấn ngọt ngào. Lớp sô cô la giòn tan kết hợp với vị bánh ngọt thanh khiến hành khách muốn gọi thêm. Trước khi hạ cánh, hành khách được phục vụ một chiếc bánh sandwich gà ớt ngọt ấm nóng. Dù vị ớt không rõ, đây vẫn là món ăn nhẹ dễ chịu để kết thúc chuyến bay.
Một lựa chọn đáng giá cho mọi du khách
Bay hạng phổ thông trên Singapore Airlines là trải nghiệm hoàn toàn khác biệt so với những chuyến bay chật chội và đầy phí phụ thu từ các hãng hàng không Hoa Kỳ. Từ chính sách chọn chỗ miễn phí, không gian rộng rãi, dịch vụ chu đáo đến ẩm thực và giải trí chất lượng, 9 tiếng trên không trôi qua trong sự thoải mái và hài lòng.
Nếu đang tìm kiếm một hãng hàng không mang lại giá trị vượt trội cho chuyến du lịch, hành khách chắc chắn sẽ thấy Singapore Airlines là lựa chọn không thể bỏ qua. Đây không chỉ là một chuyến bay, mà là khởi đầu hoàn hảo cho hành trình khám phá châu Á. Hành khách đã sẵn sàng để quay lại với hãng này trong những chuyến đi tiếp theo!
Other Articles
