Ngành hàng không toàn cầu năm 2025 chứng kiến sự cạnh tranh quyết liệt giữa các hãng hàng không hàng đầu thế giới. Không chỉ cạnh tranh về doanh thu, các hãng còn tập trung cải thiện chất lượng dịch vụ, mở rộng mạng lưới bay và nâng cao trải nghiệm hành khách. Báo cáo mới nhất của TTW đã điểm qua những “ông lớn” đang dẫn đầu, từ các hãng hàng không Bắc Mỹ mạnh mẽ đến những tên tuổi nổi bật từ châu Âu, châu Á và Trung Đông.
Các hãng hàng không hàng đầu định hình thị trường toàn cầu
Báo cáo TTW chỉ ra một nhóm các hãng hàng không đóng vai trò chủ chốt trong việc định hình cục diện thị trường toàn cầu, bao gồm Delta Air Lines, United Airlines, American Airlines, Lufthansa Group, Emirates, và Air France-KLM. Ngoài ra, những tên tuổi nổi bật khác như Air Canada, Singapore Airlines, Japan Airlines, Etihad Airways, ANA, LATAM Airlines Group, Southwest Airlines, Air China, và Qatar Airways cũng có đóng góp lớn.
Hãy cùng khám phá chi tiết cách các hãng hàng không hàng đầu này đang hoạt động và đóng góp như thế nào vào thị trường hàng không toàn cầu.
1. Delta Air Lines: Hãng hàng không dẫn đầu thế giới
Với doanh thu hàng năm lên tới 56,2 tỷ USD, Delta Air Lines khẳng định vị trí dẫn đầu nhờ mạng lưới bay rộng khắp, bao gồm cả các tuyến bay nội địa và quốc tế. Hãng đã phục vụ hơn 190 triệu hành khách trong năm 2023, một con số đáng kinh ngạc trong ngành hàng không.
- Mạng lưới bay: Delta kết nối hàng trăm điểm đến tại Bắc Mỹ, châu Âu, châu Á và Mỹ Latinh.
- Dịch vụ khách hàng: Được JD Power xếp hạng cao về sự hài lòng của hành khách ở nhiều hạng ghế.
2. United Airlines: Mạng lưới toàn cầu hùng mạnh
United Airlines đạt doanh thu 56 tỷ USD trong năm 2023, nhờ mạng lưới bay rộng lớn trải dài khắp châu Á, châu Âu và Mỹ Latinh.
- Số lượng hành khách: Hãng vận chuyển hơn 140 triệu hành khách mỗi năm đến hơn 300 điểm trên toàn cầu.
- Liên minh toàn cầu: Là thành viên quan trọng của liên minh Star Alliance, United đáp ứng mọi nhu cầu đa dạng của hành khách quốc tế.
3. American Airlines: Đội bay lớn nhất thế giới
American Airlines ghi nhận doanh thu 53,6 tỷ USD vào năm 2023, tiếp tục khẳng định vị thế là hãng hàng không có đội bay lớn nhất toàn cầu.
- Số chuyến bay: Gần 2 triệu chuyến bay được thực hiện trong năm 2023 với hệ số tải trung bình đạt 83,5%.
- Mạng lưới điểm đến: Hãng khai thác một trong những mạng lưới bay rộng lớn nhất, kết nối hầu hết các điểm đến trên thế giới.
4. Lufthansa Group: “Người khổng lồ” châu Âu
Với doanh thu 40 tỷ USD, Lufthansa Group là tập đoàn hàng không lớn nhất châu Âu, bao gồm các hãng Lufthansa, Swiss, và Austrian Airlines.
- Thống trị châu Âu: Với các tuyến bay xuyên lục địa và kết nối châu Âu mạnh mẽ, tập đoàn đã vận chuyển hơn 122,5 triệu hành khách trong năm 2023, tăng 20% so với năm trước.
5. Emirates: Dịch vụ sang trọng đẳng cấp
Nổi tiếng với dịch vụ cao cấp và mạng lưới đường dài rộng lớn, Emirates đạt doanh thu 33,8 tỷ USD trong năm 2023.
- Hành khách: Đã phục vụ 51,9 triệu hành khách trong giai đoạn 2023-2024, tăng 19% so với năm trước.
- Trải nghiệm cao cấp: Hãng cung cấp các hạng ghế First Class và Business Class được đánh giá cao nhất trong ngành hàng không.
6. Air France-KLM: Cầu nối châu Âu và thế giới
Air France-KLM ghi nhận doanh thu 33,6 tỷ USD và phục vụ hơn 77 triệu hành khách mỗi năm.
- Mạng lưới bay: Kết nối châu Âu với châu Á, châu Phi và châu Mỹ, hãng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy du lịch quốc tế.
7. Singapore Airlines: Dịch vụ hàng không cao cấp
Với doanh thu 14,4 tỷ USD, Singapore Airlines nổi tiếng với đội bay hiện đại và dịch vụ cao cấp hàng đầu, kết nối châu Á – Thái Bình Dương với các khu vực khác.
- Đội bay: Singapore Airlines liên tục đổi mới với các dòng máy bay tiết kiệm nhiên liệu và thân thiện môi trường.
8. Qatar Airways: Biểu tượng hàng không Trung Đông
Qatar Airways đạt doanh thu 22,2 tỷ USD, với mạng lưới bay kết nối hơn 170 điểm đến trên toàn cầu.
- Dịch vụ khách hàng: Hãng nổi tiếng với sự sang trọng, từ khoang hạng Nhất đến hạng Phổ thông.
- Mạng lưới bay: Qatar Airways có các chuyến bay dài liên lục địa đến hầu hết các khu vực lớn trên thế giới.
Báo cáo TTW năm 2025 đã mang đến một bức tranh toàn cảnh về thị trường hàng không toàn cầu, nơi các hãng hàng không không ngừng cạnh tranh và đổi mới để đáp ứng nhu cầu của hành khách. Những “ông lớn” như Delta, United, American Airlines, Lufthansa hay Emirates không chỉ dẫn đầu về doanh thu mà còn thúc đẩy các xu hướng mới về công nghệ, trải nghiệm khách hàng và dịch vụ.
Trong tương lai, sự cạnh tranh không chỉ nằm ở việc mở rộng mạng lưới bay, mà còn ở khả năng cung cấp các dịch vụ thân thiện với môi trường, tận dụng công nghệ tiên tiến và mang đến trải nghiệm bay ngày càng tối ưu cho hành khách.