Trong khi nhiều hãng hàng không áp dụng phí chọn chỗ, đặc biệt đối với các vị trí đẹp hoặc khoang phổ thông, Emirates lại mang đến một chính sách ưu việt và khác biệt, trao quyền lợi chọn chỗ ngồi miễn phí cho phần lớn hành khách. Đây không chỉ là một ưu đãi hấp dẫn, mà còn là minh chứng cho sự quan tâm chu đáo và tôn trọng khách hàng mà Emirates luôn đặt lên hàng đầu.
Emirates – Hào phóng trao quyền chọn chỗ ngồi miễn phí: Bay sang trọng, không lo phát sinh phí
Khác biệt với xu hướng chung của ngành hàng không, Emirates tự tin khẳng định chính sách chọn chỗ ngồi miễn phí như một đặc quyền dành cho hành khách của mình. Hãng hàng không danh tiếng này hiểu rằng, một chỗ ngồi thoải mái, phù hợp với sở thích cá nhân đóng vai trò quan trọng trong việc tạo nên một trải nghiệm bay trọn vẹn. Chính vì vậy, Emirates miễn phí hoàn toàn phí chọn chỗ cho hành khách ở các hạng vé sau:
- Hạng Nhất (First Class): Tận hưởng không gian riêng tư đẳng cấp và tự do lựa chọn bất kỳ chỗ ngồi nào bạn yêu thích trong khoang hạng Nhất sang trọng.
- Hạng Thương gia (Business Class): Thư giãn tuyệt đối trên ghế ngả phẳng và chọn chỗ ngồi lý tưởng để làm việc hoặc nghỉ ngơi trong suốt hành trình bay hạng Thương gia.
- Hạng Phổ thông Đặc biệt (Premium Economy): Trải nghiệm sự thoải mái vượt trội và chọn chỗ ngồi ưng ý để tận hưởng không gian rộng rãi và tiện nghi của khoang Phổ thông Đặc biệt.
- Hạng Phổ thông (Economy Class) – Giá vé Saver, Flex, Flex Plus: Ngay cả khi bay hạng Phổ thông, bạn vẫn có thể chọn chỗ ngồi miễn phí nếu sở hữu các loại giá vé Saver, Flex hoặc Flex Plus. Emirates mong muốn mọi hành khách đều có cơ hội trải nghiệm bay tốt nhất, không phân biệt hạng vé.
Lưu ý đặc biệt về hạng Thương gia giá vé Special
Đối với hạng Thương gia giá vé Special, Emirates áp dụng một ngoại lệ nhỏ. Hành khách sở hữu loại vé này sẽ được chọn chỗ ngồi miễn phí nhưng chỉ trong giai đoạn làm thủ tục trực tuyến (check-in online), tức là 48 giờ trước giờ khởi hành. Tuy nhiên, điều này vẫn đảm bảo rằng hành khách hạng Thương gia Special vẫn có quyền lựa chọn chỗ ngồi mà không phải trả thêm phí, chỉ cần chủ động làm thủ tục trực tuyến sớm.
Khi nào hành khách hạng Phổ thông có thể cần trả phí chọn chỗ?
Mặc dù phần lớn hành khách Emirates được miễn phí chọn chỗ, vẫn có một số trường hợp hành khách hạng Phổ thông có thể cần trả phí nếu muốn chọn chỗ trước thời điểm làm thủ tục trực tuyến, hoặc muốn chọn các vị trí ghế ngồi đặc biệt như:
- Ghế có chỗ để chân rộng hơn (Extra Legroom Seats): Mang đến không gian duỗi chân thoải mái hơn, lý tưởng cho những hành trình dài.
- Ghế hàng đầu (Preferred Seats): Thường nằm ở vị trí thuận tiện gần cửa sổ hoặc lối đi, hoặc ở hàng ghế đầu của khoang.
- Ghế đôi (Twin Seats): Dành cho các cặp đôi hoặc nhóm nhỏ muốn ngồi cạnh nhau.
Việc trả phí để chọn các loại ghế này là hoàn toàn tùy chọn, và cho phép hành khách chủ động nâng cao trải nghiệm bay của mình nếu có nhu cầu. Tuy nhiên, nếu bạn không có yêu cầu đặc biệt về chỗ ngồi, bạn vẫn có thể hoàn toàn yên tâm rằng Emirates sẽ sắp xếp chỗ ngồi phù hợp cho bạn một cách miễn phí khi làm thủ tục, hoặc bạn có thể chủ động chọn chỗ miễn phí khi mở cửa làm thủ tục trực tuyến.
Ưu điểm vượt trội của chính sách chọn chỗ ngồi Emirates:
So với nhiều hãng hàng không khác, chính sách chọn chỗ ngồi của Emirates mang đến những ưu điểm nổi bật:
- Tính hào phóng và công bằng: Emirates miễn phí chọn chỗ cho phần lớn hành khách, thể hiện sự công bằng và quan tâm đến trải nghiệm của mọi hành khách, không chỉ những người bay hạng cao cấp.
- Tăng cường trải nghiệm bay: Việc được tự do chọn chỗ ngồi giúp hành khách chủ động cá nhân hóa hành trình bay, đảm bảo sự thoải mái và hài lòng tối đa.
- Tiết kiệm chi phí: Trong bối cảnh nhiều hãng hàng không thu phí chọn chỗ, chính sách miễn phí của Emirates giúp hành khách tiết kiệm một khoản chi phí đáng kể, đặc biệt đối với các gia đình hoặc nhóm du lịch.
- Thể hiện đẳng cấp dịch vụ: Chính sách chọn chỗ ngồi miễn phí là một phần trong triết lý dịch vụ “khách hàng là trung tâm” của Emirates, khẳng định vị thế hãng hàng không hàng đầu thế giới, luôn nỗ lực mang đến những giá trị tốt nhất cho hành khách.
Làm thế nào để chọn chỗ ngồi Emirates?
Bạn có thể dễ dàng chọn chỗ ngồi Emirates thông qua các kênh sau:
- Trong quá trình đặt vé trực tuyến: Khi đặt vé trên website hoặc ứng dụng di động của Emirates, bạn sẽ được chọn chỗ ngồi ngay trong quá trình đặt vé (nếu bạn thuộc đối tượng được miễn phí hoặc muốn trả phí chọn chỗ nâng cao).
- Quản lý đặt chỗ (Manage Booking): Sau khi đặt vé, bạn có thể truy cập mục “Quản lý đặt chỗ” trên website Emirates, nhập mã số đặt chỗ và họ tên để chọn hoặc thay đổi chỗ ngồi bất cứ lúc nào (trong thời gian quy định).
- Làm thủ tục trực tuyến (Online Check-in): Khi làm thủ tục trực tuyến từ 48 giờ trước giờ bay, bạn cũng có thể chọn hoặc thay đổi chỗ ngồi của mình.
Lời khuyên hữu ích
- Chọn chỗ sớm: Để có nhiều lựa chọn chỗ ngồi tốt, đặc biệt nếu bạn đi du lịch vào mùa cao điểm hoặc đi theo nhóm, hãy chọn chỗ ngồi càng sớm càng tốt, ngay sau khi đặt vé hoặc khi mở cửa làm thủ tục trực tuyến.
- Xem sơ đồ ghế máy bay: Trước khi chọn chỗ, hãy tham khảo sơ đồ ghế máy bay (seat map) để hình dung rõ vị trí, không gian và tiện nghi của từng chỗ ngồi, từ đó đưa ra lựa chọn phù hợp nhất.
- Cân nhắc nhu cầu cá nhân: Hãy xác định rõ nhu cầu và sở thích cá nhân (ví dụ: thích ngồi gần cửa sổ, lối đi, cần không gian rộng chân…) để chọn được chỗ ngồi ưng ý nhất.
Với chính sách chọn chỗ ngồi miễn phí hào phóng và linh hoạt, Emirates không chỉ mang đến cho hành khách những chuyến bay sang trọng, đẳng cấp, mà còn trao quyền chủ động để bạn tự tạo nên một hành trình bay thoải mái, tiện nghi và cá nhân hóa theo đúng nghĩa. Hãy tận hưởng ưu đãi đặc biệt này từ Emirates, và cảm nhận sự khác biệt trong từng khoảnh khắc của chuyến đi, từ khi đặt vé đến khi hạ cánh an toàn!