Khi những cánh chim non đủ lông đủ cánh, khát khao khám phá thế giới rộng lớn bắt đầu nhen nhóm trong tim, EVA Air thấu hiểu rằng, đôi khi, hành trình ấy cần sự đồng hành và chở che đặc biệt. Dịch vụ “Trẻ em đi một mình” (Unaccompanied Minor – UM) của EVA Air được thiết kế bằng tất cả sự tận tâm và trách nhiệm, như vòng tay yêu thương của cha mẹ, nâng niu và bảo vệ con trẻ trên từng dặm bay, để mỗi chuyến đi không chỉ an toàn mà còn là một kỷ niệm tuổi thơ tươi đẹp và đáng nhớ.
An tâm trao gửi, hành trình vẹn tròn yêu thương
EVA Air mở rộng vòng tay chào đón những hành khách nhí dũng cảm từ 5 đến 12 tuổi, sẵn sàng chinh phục bầu trời một mình. Để hành trình của con luôn an toàn và suôn sẻ, EVA Air trân trọng đề nghị quý vị phụ huynh/người giám hộ chia sẻ thông tin về việc đặt vé cho trẻ em đi một mình ngay từ khi đặt chỗ. Đây là bước khởi đầu quan trọng để EVA Air có thể chuẩn bị chu đáo và dành sự quan tâm đặc biệt cho con trẻ trong suốt chuyến bay.
Thủ tục chu đáo, thông tin vẹn toàn
Để đảm bảo sự kết nối thông suốt và kịp thời, cha mẹ vui lòng điền đầy đủ thông tin vào mẫu đơn UM. Mẫu đơn này không chỉ là thủ tục hành chính, mà còn là cầu nối yêu thương, giúp EVA Air nắm bắt thông tin liên lạc chi tiết tại cả điểm khởi hành và điểm đến, để mọi khoảnh khắc trong hành trình của con đều được kiểm soát và an tâm.
Hạng thương gia ưu việt, chăm sóc tinh tế
Trên khoang hạng Thương gia sang trọng, nơi sự thoải mái và riêng tư được ưu tiên hàng đầu, EVA Air vẫn luôn dành sự quan tâm đặc biệt cho trẻ em UM. Tuy nhiên, để đảm bảo chất lượng chăm sóc và sự an toàn tối đa, mỗi chuyến bay hạng Thương gia của EVA Air chỉ chấp nhận tối đa một trẻ em đi một mình trong độ tuổi từ 8 đến 12. Đây là sự cân nhắc tinh tế, thể hiện trách nhiệm và sự chu đáo của EVA Air trong từng dịch vụ nhỏ nhất.
Phòng chờ VIP hạn chế, ưu tiên trải nghiệm vui vẻ
Để tuân thủ nghiêm ngặt các quy định quốc tế về chất có cồn và bảo vệ sức khỏe của trẻ em, EVA Air xin phép thông báo rằng trẻ em đi một mình sẽ không được sử dụng các phòng chờ VIP tại sân bay London/Amsterdam/San Francisco. Thay vào đó, EVA Air sẽ ân cần trao tặng phiếu giảm giá suất ăn, để các bạn nhỏ có thể tự do lựa chọn món ăn yêu thích và tận hưởng thời gian chờ đợi chuyến bay một cách vui vẻ và thoải mái.
Quá cảnh thuận tiện, kết nối an toàn
Nếu hành trình của con có thời gian quá cảnh/dừng chân kéo dài hơn 4 giờ, EVA Air đặc biệt lưu ý quý vị phụ huynh hoặc người giám hộ sắp xếp trước để người có thẩm quyền đón và đồng hành cùng trẻ trong suốt thời gian này. Sự chuẩn bị chu đáo này đảm bảo rằng con trẻ luôn có người thân yêu bên cạnh, cảm thấy an tâm và được chăm sóc tận tình cho đến khi tiếp tục hành trình bay.
Giá vé UM ưu đãi, hành trình tiết kiệm
Để dịch vụ UM trở nên dễ dàng tiếp cận hơn với mọi gia đình, EVA Air áp dụng chính sách giá vé linh hoạt. Quý vị có thể lựa chọn vé có Giá vé áp dụng UM hoặc thanh toán khoản chênh lệch nhỏ để bù đắp chi phí dịch vụ UM. Để tìm hiểu thông tin chi tiết và được tư vấn tận tình về giá vé UM ưu đãi, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với phòng vé EVA Air hoặc các đại lý vé máy bay ủy quyền của hãng.
Đồng hành cùng nhau, vượt qua mọi giới hạn tuổi tác
EVA Air trân trọng thông báo rằng, mọi hành khách dưới 12 tuổi đều được xem là trẻ em đi một mình (UM), ngay cả khi con trẻ đi cùng với một người bạn đồng trang lứa nhưng chưa đủ 16 tuổi. Quy định này thể hiện sự quan tâm đặc biệt của EVA Air đến sự an toàn và phúc lợi của tất cả hành khách nhỏ tuổi, đảm bảo rằng mọi trẻ em đều nhận được sự chăm sóc và hỗ trợ tốt nhất trong suốt hành trình bay.
Liên kết hãng bay, hành trình liên tuyến thuận lợi
Nếu hành trình của con trẻ bao gồm các chặng bay do các hãng hàng không khác khai thác, EVA Air khuyến nghị quý vị nên chủ động liên hệ trực tiếp với các hãng hàng không đó để tìm hiểu rõ hơn về quy trình và thủ tục UM riêng biệt của từng hãng. Sự chuẩn bị kỹ lưỡng này sẽ giúp hành trình liên tuyến của con luôn suôn sẻ và không gặp bất kỳ trở ngại nào.
Lưu ý pháp lý, chuẩn bị giấy tờ đầy đủ
EVA Air trân trọng thông báo rằng, tại một số quốc gia và vùng lãnh thổ, có những quy định và hạn chế pháp lý đặc thù dành riêng cho trẻ em du lịch một mình. Các quốc gia mà con bạn đến hoặc quá cảnh có thể yêu cầu các loại giấy tờ du lịch bổ sung. Vì vậy, để đảm bảo hành trình của con được thông suốt và hợp pháp, quý vị vui lòng chủ động kiểm tra và xác nhận thông tin với cơ quan chính phủ có thẩm quyền liên quan, chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ cần thiết trước mỗi chuyến đi. Đặc biệt, xin lưu ý rằng, một số quốc gia có quy định giấy tờ đặc biệt dành riêng cho hành khách dưới 18 tuổi du lịch một mình. Hãy chắc chắn rằng quý vị đã tìm hiểu kỹ và chuẩn bị đầy đủ để hành trình của con luôn trọn vẹn niềm vui và không gặp bất kỳ khó khăn nào.