Turkish Airlines, hãng hàng không quốc gia Thổ Nhĩ Kỳ và là một trong những hãng hàng không hàng đầu thế giới về mạng lưới bay và chất lượng dịch vụ, vừa công bố hai sáng kiến chiến lược mang tính đột phá: nền tảng đặt chỗ nghỉ dưỡng toàn cầu tích hợp và phòng chờ cao cấp dành riêng cho thú cưng tại trung tâm hoạt động chính của hãng, Sân bay Istanbul. Những cải tiến này thể hiện cam kết không ngừng của Turkish Airlines trong việc tối ưu hóa trải nghiệm du lịch toàn diện cho hành khách, từ khâu lên kế hoạch đến những khoảnh khắc thư giãn cuối cùng trước chuyến bay, đồng thời thiết lập một chuẩn mực mới về dịch vụ hàng không thân thiện với thú cưng.
Nền tảng đặt phòng nghỉ dưỡng toàn cầu: Giải pháp “tất cả trong một” cho hành trình hoàn hảo
Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của hành khách về một quy trình lên kế hoạch du lịch liền mạch và đẳng cấp, Turkish Airlines đã chính thức giới thiệu nền tảng đặt chỗ nghỉ dưỡng toàn cầu – một công cụ trực tuyến mạnh mẽ được thiết kế để đơn giản hóa mọi khía cạnh của việc tổ chức một kỳ nghỉ trọn vẹn.
Điểm khác biệt vượt trội của nền tảng mới:
Nền tảng này không chỉ giới hạn ở việc đặt vé máy bay mà còn mang đến một hệ sinh thái du lịch toàn diện, cho phép hành khách dễ dàng tùy chỉnh và đặt mọi yếu tố cần thiết cho chuyến đi của mình chỉ trên một giao diện duy nhất. Điều này giúp loại bỏ sự phức tạp khi phải chuyển đổi giữa nhiều trang web và nhà cung cấp khác nhau. Cụ thể, nền tảng cung cấp khả năng đặt:
- Tuyển chọn khách sạn sang trọng và khu nghỉ dưỡng đẳng cấp thế giới: Từ những khách sạn boutique tại các thành phố sôi động đến những khu nghỉ dưỡng riêng tư bên bờ biển, nền tảng cung cấp đa dạng lựa chọn lưu trú phù hợp với mọi sở thích và ngân sách.
- Tour du lịch trọn gói được thiết kế tinh xảo: Khám phá những điểm đến mơ ước với các tour du lịch được thiết kế bởi các chuyên gia, bao gồm các hoạt động tham quan, trải nghiệm văn hóa và ẩm thực đặc sắc.
- Hoạt động giải trí và tham quan đa dạng: Dễ dàng tìm kiếm và đặt trước các hoạt động giải trí, vé tham quan các địa danh nổi tiếng, các buổi biểu diễn nghệ thuật và nhiều trải nghiệm độc đáo khác tại điểm đến.
- Dịch vụ thuê xe tiện lợi: Tự do khám phá mọi ngóc ngách của điểm đến với dịch vụ thuê xe đa dạng, từ xe hạng phổ thông đến xe sang trọng.
- Dịch vụ đưa đón sân bay chuyên nghiệp: Đảm bảo sự thoải mái và tiện lợi ngay từ khi đặt chân đến sân bay với dịch vụ đưa đón riêng hoặc xe buýt đưa đón.
- Bảo hiểm du lịch toàn diện: An tâm tận hưởng chuyến đi với các gói bảo hiểm du lịch được thiết kế để bảo vệ bạn trước những rủi ro không mong muốn.
- Và nhiều tiện ích khác: Nền tảng liên tục được cập nhật với các dịch vụ và tiện ích mới, mang đến trải nghiệm đặt phòng ngày càng hoàn thiện.
Trước đây, hệ thống đặt chỗ nghỉ dưỡng này chủ yếu tập trung vào các chuyến bay có điểm khởi hành từ Türkiye. Tuy nhiên, nhận thấy tiềm năng và nhu cầu lớn từ thị trường quốc tế, Turkish Airlines đã quyết định mở rộng phạm vi hoạt động đến các thị trường trọng điểm trên toàn cầu, bao gồm Nam Phi, Vương quốc Anh, Châu Âu, Hàn Quốc và nhiều khu vực khác. Sự mở rộng này được thực hiện thông qua hợp tác chiến lược với hai đối tác uy tín trong ngành du lịch trực tuyến là HBX và PerfectStay, đảm bảo cung cấp sự lựa chọn đa dạng và chất lượng dịch vụ cao nhất cho hành khách.
Phát biểu về sự kiện này, ông Bilal Ekşi, Tổng Giám đốc điều hành của Turkish Airlines, nhấn mạnh:
“Tại Türkiye, hành khách của chúng tôi đã đánh giá cao sự tiện lợi khi có thể lên kế hoạch cho toàn bộ chuyến đi thông qua một nền tảng duy nhất. Việc mở rộng dịch vụ này đến du khách trên toàn thế giới là một bước đi chiến lược quan trọng, nhằm hiện thực hóa tầm nhìn của Turkish Airlines trong việc trở thành hãng hàng không hàng đầu toàn cầu về trải nghiệm khách hàng. Chúng tôi tin rằng nền tảng đặt chỗ nghỉ dưỡng mới này sẽ giúp hành trình của hành khách trở nên dễ dàng, suôn sẻ và đáng nhớ hơn bao giờ hết.”
Ưu đãi đặc biệt chào mừng ra mắt:
Để kỷ niệm sự ra mắt nền tảng đặt chỗ nghỉ dưỡng toàn cầu, Turkish Airlines dành tặng những ưu đãi hấp dẫn cho những khách hàng đầu tiên:
- Ưu đãi đặc biệt cho chuyến đi đến Türkiye: Du khách thực hiện đặt gói nghỉ dưỡng hoặc tour du lịch đầu tiên có điểm đến là Türkiye sẽ được tặng quyền sử dụng các phòng chờ VIP sang trọng tại sân bay, mang đến những giây phút thư giãn đẳng cấp trước chuyến bay.
- Chiết khấu hấp dẫn: Khách hàng sẽ được hưởng mức giảm giá lên đến 350 bảng Anh (GBP) hoặc 350 euro (EUR) tùy thuộc vào tổng giá trị chi tiêu cho các dịch vụ đặt trên nền tảng trong thời gian ra mắt. Đây là cơ hội tuyệt vời để tiết kiệm chi phí cho kỳ nghỉ mơ ước của bạn.
Để khám phá và tận hưởng những ưu đãi đặc biệt này, hành khách có thể truy cập trang web chính thức của nền tảng tại địa chỉ: holidays.turkishairlines.com
Phòng chờ VIP dành riêng cho thú cưng tại sân bay Istanbul
Thể hiện sự quan tâm sâu sắc đến mọi khía cạnh trong hành trình của hành khách, Turkish Airlines đã tiên phong giới thiệu phòng chờ cao cấp dành riêng cho thú cưng tại trung tâm hoạt động chính của hãng, Sân bay Istanbul. Đây là phòng chờ thú cưng đầu tiên tại sân bay quốc tế này, được thiết kế đặc biệt để mang đến một môi trường thoải mái, an toàn và giảm thiểu căng thẳng cho những hành khách đặc biệt – những người bạn đồng hành bốn chân của chúng ta.
Thiết kế hiện đại và không gian chức năng:
Phòng chờ thú cưng tọa lạc tại vị trí thuận tiện trong khu vực B Pier của Sân bay Istanbul, với tổng diện tích ấn tượng lên đến 250 mét vuông. Không gian này được thiết kế tỉ mỉ để đáp ứng nhu cầu đa dạng của các loài vật nuôi khác nhau, bao gồm:
- Sân hiên ngoài trời rộng rãi: Với diện tích 32 mét vuông, sân hiên ngoài trời là nơi lý tưởng để thú cưng có thể duỗi chân, vận động nhẹ nhàng và hít thở không khí trong lành trước chuyến bay.
- Không gian kiểm soát nhiệt độ: Toàn bộ khu vực phòng chờ được trang bị hệ thống kiểm soát nhiệt độ hiện đại, đảm bảo vật nuôi luôn cảm thấy thoải mái và dễ chịu bất kể điều kiện thời tiết bên ngoài.
- Khu vực riêng biệt cho từng loài: Để đảm bảo sự thoải mái và vệ sinh tối đa, phòng chờ được chia thành các khu vực riêng biệt, được thiết kế phù hợp với đặc điểm và nhu cầu của từng loài vật nuôi:
- Sức chứa lớn: Phòng chờ có khả năng tiếp nhận đồng thời lên đến 32 con chó, 36 con mèo và 10 con chim.
- Khu vệ sinh chuyên biệt: Các khu vực vệ sinh riêng biệt được bố trí khoa học, giúp duy trì sự sạch sẽ và vệ sinh cho toàn bộ không gian.
- Khu vực nghỉ ngơi tách biệt: Các khu vực nghỉ ngơi yên tĩnh được thiết kế để thú cưng có thể thư giãn và nghỉ ngơi thoải mái trước chuyến bay.
Dịch vụ chăm sóc chuyên nghiệp:
Tại phòng chờ VIP dành cho thú cưng, các “hành khách đặc biệt” này sẽ được giám sát và chăm sóc bởi đội ngũ chuyên gia thú y, những người có kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn để đảm bảo sức khỏe và tinh thần của chúng luôn ở trạng thái tốt nhất. Đội ngũ này sẽ theo dõi hành vi, đảm bảo an toàn và cung cấp sự chăm sóc cần thiết cho từng vật nuôi. Tuy nhiên, Turkish Airlines cũng lưu ý rằng không có bất kỳ thủ thuật y tế nào được thực hiện trực tiếp trong phòng chờ.
Một điểm cần lưu ý là chủ nhân không được phép vào bên trong phòng chờ, do khu vực này nằm trong vùng hạn chế của sân bay và tuân theo các quy định an ninh nghiêm ngặt. Tuy nhiên, hành khách hoàn toàn có thể yên tâm bởi đội ngũ nhân viên tại phòng chờ đều là những người yêu động vật và có kinh nghiệm trong việc chăm sóc thú cưng, đảm bảo mang đến sự an tâm tuyệt đối cho chủ nhân.
Điều kiện sử dụng phòng chờ VIP cho thú cưng:
Để thú cưng của bạn có thể tận hưởng những tiện nghi tại phòng chờ VIP này, chúng phải thuộc diện AVIH (Animal in Hold – động vật được ký gửi trong khoang hàng) và đáp ứng các điều kiện sau:
- Chuyến bay khởi hành từ Sân bay Istanbul phải có thời gian quá cảnh tối thiểu là 60 phút. Điều này nhằm đảm bảo có đủ thời gian để thú cưng được chuyển đến phòng chờ và sau đó được đưa lên máy bay một cách an toàn và đúng giờ.
- Chuyến bay nối chuyến qua Sân bay Istanbul phải có thời gian dừng tối thiểu là 75 phút trước khi cất cánh. Quy định này tương tự như trên, đảm bảo quá trình chuyển giao thú cưng diễn ra suôn sẻ.
Điều quan trọng cần lưu ý là những thú cưng di chuyển trong cabin cùng chủ (PETC – Pet in Cabin) không đủ điều kiện để sử dụng phòng chờ này và phải ở cùng chủ nhân trong suốt hành trình bay.
Turkish Airlines: Tiếp tục hành trình nâng tầm trải nghiệm du lịch toàn cầu
Với việc ra mắt đồng thời nền tảng đặt phòng nghỉ dưỡng toàn cầu và phòng chờ VIP dành riêng cho thú cưng, Turkish Airlines một lần nữa khẳng định vị thế tiên phong của mình trong ngành hàng không, không ngừng đổi mới và mang đến những dịch vụ vượt trội, đáp ứng mọi nhu cầu của hành khách trong kỷ nguyên du lịch hiện đại.
Những cải tiến này không chỉ giúp hành trình của du khách trở nên thuận tiện và dễ dàng hơn mà còn thể hiện sự thấu hiểu và quan tâm đến từng chi tiết nhỏ nhất, bao gồm cả những hành khách đặc biệt – những người bạn bốn chân, những thành viên không thể thiếu trong nhiều gia đình.
Nếu bạn đang lên kế hoạch cho một chuyến đi trong tương lai, hãy khám phá ngay nền tảng đặt chỗ nghỉ dưỡng toàn cầu của Turkish Airlines để trải nghiệm sự tiện lợi và đa dạng trong việc lên kế hoạch cho kỳ nghỉ của mình. Đồng thời, nếu bạn có kế hoạch bay cùng thú cưng qua Sân bay Istanbul, hãy tìm hiểu về dịch vụ phòng chờ VIP độc quyền này để mang đến cho người bạn đồng hành của mình một trải nghiệm bay thoải mái và an toàn nhất.
