Delta, Korean Air và Air Astana bị phạt vì vi phạm quy định hàng không tại Hàn Quốc

Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng và Giao thông vận tải (MLIT) Hàn Quốc vừa thông báo về việc xử phạt ba hãng hàng không quốc tế, bao gồm Delta Air Lines, Korean Air và Air Astana, vì vi phạm Đạo luật Kinh doanh Hàng không. Quyết định này được đưa ra sau quá trình xem xét kỹ lưỡng của Ủy ban Đánh giá Hành động Hành chính, thông báo kết quả cho các hãng hàng không vào ngày 3 tháng 12 năm 2024 và tạo cơ hội cho các hãng trình bày quan điểm.

1. Chi tiết các vi phạm

Các vi phạm chủ yếu liên quan đến hai vấn đề chính: chậm trễ kéo dài trên đường băng và báo cáo giá vé không đầy đủ.

• Korean Air: Vào ngày 23 tháng 7 năm 2024, chuyến bay KE từ Incheon (ICN) đến Delhi (DEL), Ấn Độ, đã gặp sự cố kỹ thuật, yêu cầu bảo trì. Hậu quả là hành khách phải chờ đợi trong khu vực chờ của máy bay trong bốn giờ tám phút, vượt quá giới hạn bốn giờ cho phép đối với các chuyến bay quốc tế theo quy định của Hàn Quốc. Vì vi phạm này, Korean Air bị phạt 25 triệu won (tương đương 17.221 đô la Mỹ).

• Delta Air Lines: Delta cũng bị phạt do sự cố xảy ra vào ngày 24 tháng 8 năm 2024, khi một máy bay gặp trục trặc kỹ thuật trên đường bay từ Incheon đến Atlanta. Sự cố này khiến hành khách phải chờ đợi trên máy bay trong bốn giờ 58 phút, vượt quá giới hạn quy định. Nghiêm trọng hơn, Delta còn bị phạt vì không báo cáo giá vé cho tuyến bay mới từ Incheon đến Salt Lake City (SLC), dự kiến khai trương vào ngày 12 tháng 6 năm sau, trước khi chính thức mở bán vé. Tổng mức phạt dành cho Delta là 35 triệu won (khoảng 24.122 đô la Mỹ).

• Air Astana: Hãng hàng không có trụ sở tại Kazakhstan, Air Astana, cũng bị phạt 10 triệu won (khoảng 6.892 đô la Mỹ) vì không báo cáo đầy đủ chi tiết giá vé trên tuyến bay từ Incheon đến thủ đô Astana theo yêu cầu của MLIT.

2. Phản ứng Từ MLIT

Ông Kim Yong-guk, một quan chức chính sách hàng không tại MLIT, cho biết: “Chúng tôi đã áp dụng các biện pháp kỷ luật thích hợp đối với các hãng hàng không vi phạm các quy định có thể gây bất tiện và gây hại cho người sử dụng dịch vụ hàng không.” Ông cũng nhấn mạnh rằng Bộ sẽ tiếp tục giám sát chặt chẽ để đảm bảo việc tuân thủ luật pháp và quy định hàng không trong nước.

3. Ảnh hưởng và bài học

Sự việc này cho thấy sự nghiêm khắc của MLIT trong việc thực thi các quy định về hàng không, đặc biệt là các quy định liên quan đến quyền lợi của hành khách và tính minh bạch trong hoạt động kinh doanh. Đây là bài học cho tất cả các hãng hàng không hoạt động tại Hàn Quốc, yêu cầu họ phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định để tránh bị xử phạt. Việc chậm trễ kéo dài trên đường băng không chỉ gây bất tiện cho hành khách mà còn ảnh hưởng đến hoạt động của sân bay và uy tín của hãng hàng không.

4. So sánh với các vụ phạt khác

Vụ việc này xảy ra không lâu sau khi Bộ Giao thông Vận tải Hoa Kỳ (USDOT) cũng đưa ra các mức phạt đáng kể đối với một số hãng hàng không quốc tế khác, bao gồm Ethiopian Airlines, Etihad Airways và Emirates, vì vi phạm các quy định về không phận. Điều này cho thấy xu hướng tăng cường giám sát và xử phạt các vi phạm trong ngành hàng không trên phạm vi toàn cầu.

Việc MLIT xử phạt Delta, Korean Air và Air Astana là một động thái mạnh mẽ nhằm bảo vệ quyền lợi của hành khách và đảm bảo trật tự trong ngành hàng không. Các hãng hàng không cần rút kinh nghiệm từ sự việc này và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định để tránh những hậu quả tương tự.